Twiin biedt diensten aan voor Aansluiten, Valideren, Ketenregie, Risicoanalyse en Handhaving. De processen die bij deze diensten horen zijn per dienst uitgewerkt. De onderliggende procedures, handleidingen en overige relevante documentatie zijn in meer detail te raadplegen via Twiin.nl.
Uitgangspunten
Processen worden onder begeleiding van een Twiin Dienstverlener of een Twiin Casemanager doorlopen.
Diensten zoals uitgewerkt in dit hoofdstuk 8 zijn ingericht op basis van de volgende uitgangspunten:
-
Alleen neutrale en onafhankelijke organisaties kunnen/mogen de diensten van Twiin aanbieden. Zakelijke belangen mogen geen invloed hebben op de dienstverlening van Twiin.
-
De dienstverlening wordt waar mogelijk uitgevoerd door bestaande organisaties die soortgelijke diensten aanbieden voor andere afsprakenstelsels.
-
De dienstverlening wordt zo dicht mogelijk bij de bron uitgevoerd: lokaal dan wel regionaal. Hierdoor ontstaan efficiënt ingerichte beheerprocessen en dienstverlening. Regie vindt plaats op landelijk niveau.
Onderliggende pagina’s