Twiin Deelnemers die een GtK Beheerder inschakelen, sluiten een beheerovereenkomst met de GtK Beheerder. In deze overeenkomst staan formele afspraken tussen een Twiin Deelnemer en de betrokken GtK Beheerder waarin wordt vastgelegd hoe het beheer van een Gevalideerd Twiin Knooppunt (GtK) wordt georganiseerd en uitgevoerd, waaronder incidentbeheer, wijzigingsbeheer en operationele ondersteuning. De Twiin Organisatie stelt een modelbeheerovereenkomst beschikbaar die partijen kunnen gebruiken om passende afspraken met elkaar te maken.