Het vertrouwensmodel is het geheel van afspraken voor het vertrouwen in de landelijke elektronische uitwisseling van medische gegevens. Deze afspraken zien toe op de invulling van zeven verschillende onderdelen: identificatie, authenticatie, autorisatie, behandelrelatie, toestemming, logging en transparantie. Deze afspraken zijn noodzakelijk voor het onderlinge vertrouwen tussen zorgaanbieder, zorgverlener en personen. Het vertrouwensmodel borgt de vertrouwelijkheid van het medische dossier.